Потерянный багаж

💬 Собеседник

Buenas noches. ¿Su maleta no ha salido en la cinta?

Добрый вечер. Ваш чемодан не выехал на ленту?

🧑 Ты

Exacto. He esperado media hora y ya no queda nadie.

💬 Собеседник

Lo siento. ¿Me da su tarjeta de embarque y el resguardo del equipaje?

Сожалею. Дайте, пожалуйста, посадочный талон и багажную квитанцию.

🧑 Ты

Aquí tiene los dos.

💬 Собеседник

Gracias. ¿Puede describir la maleta?

Спасибо. Можете описать чемодан?

🧑 Ты

Es una maleta rígida azul, mediana, con una cinta roja en el asa.

💬 Собеседник

La localizo en el sistema: se quedó en Madrid y llega mañana a las once.

Нахожу в системе: он остался в Мадриде и прилетит завтра в одиннадцать.

🧑 Ты

¿Me la pueden llevar al hotel? Me voy mañana temprano a una reunión.

💬 Собеседник

Sí, se la llevamos al hotel. Y tiene derecho a un reembolso por gastos básicos.

Да, доставим в отель. И у вас есть право на возмещение базовых расходов.

🧑 Ты

Perfecto. ¿Guardo los tickets y los envío por correo?

💬 Собеседник

Eso es: guarde los tickets y envíelos con este número de expediente.

Именно: сохраните чеки и пришлите их с этим номером дела.